Nutzungsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


1. Einführung und Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln umfassend Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung unserer Website, mobilen Anwendungen sowie beim Kauf von Möbeln und zugehörigen Dienstleistungen.

Wir handeln stets nach dem Grundsatz der Kundenorientierung und sind bestrebt, Ihnen ein hochwertiges, praktisches und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Der Schutz Ihrer Rechte hat für uns höchste Priorität, und wir gewährleisten Sicherheit in allen Phasen Ihres Einkaufs.


2. Benutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website

Benutzerkonto

Bei der Registrierung sind Sie verpflichtet, korrekte, vollständige und aktuelle personenbezogene Daten anzugeben, einschließlich:

Diese Informationen dienen der Identitätsprüfung, der Bereitstellung personalisierter Dienstleistungen sowie der ordnungsgemäßen Abwicklung von Transaktionen.

Bitte bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf und geben Sie diese nicht an Dritte weiter.
Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen.

Bei verdächtigen Aktivitäten (z. B. unbefugter Zugriff) kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Wir ergreifen entsprechende Maßnahmen, übernehmen jedoch keine Haftung bei Fahrlässigkeit Ihrerseits.


Verantwortungsbereich der Website

Wir bemühen uns um einen sicheren und stabilen Betrieb der Website.
Aufgrund höherer Gewalt oder technischer Probleme kann es jedoch zu Unterbrechungen oder Fehlern kommen.

In solchen Fällen werden wir schnellstmöglich handeln, übernehmen jedoch keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden.


3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise

Produktinformationen

Wir stellen detaillierte Beschreibungen, Bilder und technische Daten bereit.
Trotz größter Sorgfalt können Fehler auftreten. Bitte informieren Sie uns in solchen Fällen.


Verfügbarkeit

Die Lagerbestände können sich schnell ändern.
Sollte ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten:


Preise

Preise können sich aufgrund von Marktbedingungen oder Werbeaktionen ändern.
Der zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigte Preis ist verbindlich.

Wir behalten uns das Recht vor, Preisfehler vor dem Versand zu korrigieren.


4. Bestellung und Zahlung

Bestellbestätigung

Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details.
Ein Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Annahme zustande.


Zahlungsmethoden

Wir bieten sichere Zahlungsmethoden (z. B. Kartenzahlung) an.
Bei Zahlungsproblemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.


5. Lieferung und Versand

Versandkosten

Steuern und Gebühren

Alle Preise enthalten bereits Zölle und Steuern.
Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.


6. Stornierungsbedingungen

Stornierung vor dem Versand

Sie können Ihre Bestellung vor dem Versand jederzeit kostenlos stornieren.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail mit:

Nach Bestätigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsart.


Stornierung nach dem Versand

Nach Versand ist eine direkte Stornierung nicht mehr möglich. Sie haben jedoch folgende Optionen:


7. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Rückgabebedingungen

Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen.

Voraussetzungen:


Ablauf

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail mit:

Unser Team unterstützt Sie im weiteren Prozess.


Bearbeitungszeit

Weitere Details finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.


8. Datenschutz

Wir erheben nur notwendige Daten und schützen diese durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. Verschlüsselung und Zugriffskontrollen).

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


9. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Im Falle von Streitigkeiten bemühen wir uns zunächst um eine einvernehmliche Lösung.

Sollte keine Einigung erzielt werden, kann der Rechtsweg vor den zuständigen Gerichten beschritten werden.


10. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.
Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.

Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.


11. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für:

Die Nutzung unserer Website erfolgt auf eigenes Risiko.


12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Designs, Layouts usw.) sind urheberrechtlich geschützt.

Ohne vorherige Genehmigung ist es untersagt, diese Inhalte zu:


13. Kontakt

Telefon:+1(803)656-8977

E-Mail:contact@lisenhaven.com

Adresse:101 PRINGLE ST,SALUDA,SC 29138-1529,United States


Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)

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